お客様から寄せられる質問でよくあるものを集めてみました。

チップについて

• 自分で選んだチップにアートをしたい。

チップの持込という形で承っております。詳しくはこちらのページからご確認下さい。⇒チップの持込について

•  1本だけカーブの違う爪があるのですが...

1本だけ別の種類のチップに代えることが可能です。その旨を備考欄にご記入下さい。

• 長さを短くしたいのですが...

レギュラー、ショートの2種類で対応しています。チップについて欄に詳しく明記してありますのでご覧下さい。

• ペディチップは親指2本分だけですか？

そうです。その他の指はチップに合わせたポリッシュを塗ってお楽しみ下さい。フルセット(親指から小指まで10本セット）でお作りすることも可能です。⇒問い合わせ

• 失くしたりしそうなので、あらかじめ1本多く作ってほしい。

オプションページの「予備用チップオーダー」からご注文下さい。

• 子供用に製作可能ですか？

お子様の爪サイズを測って頂き合うサイズがあれば可能です。大人用チップでは長すぎますので長さの指定もお願いいたします。（小さいチップにアートしますのでストーンやアートの位置が若干変ります）

 お買い物に関して

• どうしても早く欲しいので入金前に発送してもらえませんか？

申し訳ありませんが承れません。行き違いがありお互いに嫌な思いをするかもしれません。別の業者さまを探して下さい。このようなことが無いように早めのご注文をお願いいたします。

• 取り置きってしてもらえますか？

基本的にはお受けしていません。ただし何度かお取引実績があったり個人的に仲良くさせていただいている 場合など特別にお受けする場合があります。

• 追加ってできますか？

お支払前であれば可能です。その場合、備考欄に「追加分、同包希望」と明記して下さい。

• 他店で買ったチップを直してもらったりジェルコートしてもらったりできますか？

申し訳ありませんが、そういったサービスは今後もお受けする予定はございませんm(__)mネイルチップはひとつひとつがネイリストの作品だと考えています。勝手に手を加える事は作ってくれた方の失礼に当たると思いますので...

• 入金から発送まで最短でどれくらいかかりますか？

製作に半日、完全に乾かすのに半日～一日頂きますので最短でも入金から1~2日かかります。

• 使用中に壊れた、失くした

メンテナンス扱いでお直し致します。注意事項のｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽをご参照下さい。またﾊﾟｰﾂが外れただけであれば市販の瞬間接着剤でご自身で付けなおしも可能です。

• 売り切れの商品でも再販可能ですか？

パーツがあれば再販可能です。ただし受注生産となりますのでデコ小物であっても入金確認後の製作となります。まずはお問い合わせ下さい。

• 着払いは無理ですか？

当店では承っておりません。受け取り拒否をなさる方が絶えないためです。ご了承下さい。

• メールが戻ってきてしまう。届かないなど。

メールが受信できない場合は、まずは受信フィルターの確認、迷惑メールボックスの確認をお願いします。それでも届いて無い場合は再度ご連絡下さい。送ったメールが戻ってくる場合はシステムエラーが考えられますので緊急用メールアドレスへご連絡をお願いいたします。（nemuchin@mail.goo.ne.jp緊急用ですので基本的には使用しておりませんので返信が遅れることがあります）もしくはブログのコメント欄からご連絡いただくことも可能です。http://ameblo.jp/fairy-magic

デコパーツについて 

• デコパーツにオススメの接着剤はありますか？

ネイル用のレジン（接着剤）は比較的何にでも使えます。その他は手芸屋さんなどで売っている「手芸用」などがあります。種類も豊富で店員さんに聞くとよく説明してくれますよ。乾くと透明になるタイプにする事をお忘れなく☆

接着方法について

当店では再利用可能で接着力も比較的強めな両面テープのご使用をオススメしています。 ただし両面テープは商品によってかなり品質に差がありまので多少値が張っても強力なタイプをオススメします。

• チップを着けたままお風呂に入ったらダメですか？

接着方法によります。接着剤で着けた場合は入浴など水に触れてもＯＫです。
ですがワンタッチや両面テープは水に弱いので入浴や水仕事の際は外してご利用下さい。
樹脂粘土パーツを使用しているものは水に弱いので絶対に水に濡らさないで下さい。

• クリアチップだと接着剤が透けて見えてしまいそう...

完全に隠す事はできませんがカモフラージュすることは可能です。
あらかじめ自爪にチップに合う様なカラーを塗っておく、もしくはクリア部分に細かいラメの入ったトップコートを 塗る等の方法があります。当店のチップでも指定して頂ければクリア部分に細かなラメを塗ってお届けします。

• おすすめの接着剤はありますか？

当店ではネイル用のハケタイプの接着剤をオススメしています。液が均一に塗れ雑貨屋などにあります。 市販の瞬間接着剤はチップを着けるのには絶対に使わないで下さい。

• 両面テープのオススメはありますか？

当店では「アネックス製超強力タイプ」を付属しております。他にはジェル状テープをオススメしています。 クッション製があり自爪との隙間を自然に埋めてくれます。こちらは当店では扱っておりません。

ネイル全般

• ジェルって何ですか？

ジェルとはネイルの新しい材料の一つです。人工爪を作る際にアクリルに代わる材料として使われています。 アクリルに比べて柔軟性があり爪にも優しく刺激臭がありません。艶が強いのも魅力です。 当店ではコーティングのみで使用しています。 長所、短所を併せ持つ方法ですのでご注意下さい。紫外線を使って硬化させます。

• 自分でスカルプチュアを着けたいのですがコツを教えて下さい。

基本的にご自身での施術はオススメしておりません。というのは慣れないとスカルプチュアと自爪の間に空間ができてしまい「爪カビ」という病気になりやすいからです。爪の病気になってしまうと大好きなネイルも出来ませんので出来るだけ技術のある方にお願いして下さいね(´c_｀ )それでも自分でやりたい場合は「とにかく爪から浮いてきてしまわない様に」気をつけて下さい。浮いたらすぐリペア！ですよ！

ﾈｲﾙ素材について 

• ストーンは全てスワロフスキーですか？

全てではありません。ラウンドのクリスタルはSS20までは全てスワロフスキーですが、その他のファンシーストーン（ハート型や変形ストーンなど）はアクリルだったりメタルパーツだったりします。

• 樹脂粘土パーツってなんですか？

樹脂粘土というクレイで作られているパーツです。軽くて色も自由、お値段を抑えて華やかに見えるので採用しています。水に弱いので入浴や水仕事の際は外していただいてますが、水さえ避ければミクスチュアの３Dに比べ壊れにくくお目立ち度も満点です♪　　　

• ジェルコーティングをすれば絶対取れませんか？

 絶対に取れないということはありません。ジェルコートは使い方によっては艶、持ちともに優れていますが、いくらジェルコートしても過度の力がかかればペリっとジェル自体が取れてしまったりという場合もあります。長所、短所共に持ち合わせている方法ですのでご自身の使用目的、頻度などを考えてご購入下さい。